Как написать жалобу в Burger King
29.06.2025 в 0:46
Лекарства с доставкой
Если вы столкнулись с некачественным обслуживанием или продукцией в Burger King, вы можете оставить официальную жалобу. Рассмотрим правильный порядок действий.
Способы подачи жалобы
| Метод | Срок ответа | Преимущества |
| Онлайн-форма на сайте | 3-5 рабочих дней | Официальный канал |
| Телефон горячей линии | Мгновенно | Возможность диалога |
| Письменное обращение | 10-14 дней | Документальное подтверждение |
Что должно содержаться в жалобе
- Дата и время посещения
- Адрес ресторана
- Описание ситуации (конкретно и без эмоций)
- ФИО сотрудника (если известно)
- Номер чека (обязательно)
- Ваши контактные данные
- Требуемое решение проблемы
Контактные данные для жалоб
| Способ связи | Контакты |
| Горячая линия | 8 800 100-90-90 |
| Онлайн-форма | burgerking.ru/feedback |
| Почтовый адрес | 115280, Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 |
Как увеличить шансы на рассмотрение
- Приложите фото чека и проблемы (если есть)
- Укажите точные временные метки
- Соблюдайте деловой стиль изложения
- Попросите письменный ответ
- Сохраняйте копию обращения
Типичные причины жалоб
- Несоответствие продукта заявленному качеству
- Грубость персонала
- Длительное ожидание заказа
- Несоблюдение санитарных норм
- Проблемы с оплатой или сдачей
При отсутствии ответа в установленные сроки вы можете обратиться в Роспотребнадзор или Общество защиты прав потребителей. Burger King обычно оперативно реагирует на обоснованные жалобы, предлагая компенсации или извинения.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Нетариф МТС - это гибкая система оплаты мобильной связи, где абонент платит только за фактически использованны…
Готовые товары представляют собой конечные продукты производства, полностью завершенные и готовые к реализации…
Детализация звонков позволяет абонентам МегаФона получить полную информацию о совершенных звонках, SMS и испол…
Досрочная пенсия назначается определенным категориям граждан до достижения общеустановленного пенсионного возр…
Сбербанк как крупнейший работодатель финансового сектора России предлагает конкурентные условия оплаты труда. …
Промсвязьбанк предоставляет клиентам возможность совершать переводы через SMS-сообщения. Этот способ удобен, к…
Процедура банкротства физического лица позволяет законно списать долги при невозможности их погашения. Рассмот…
Определение номинала подарочной карты Togas необходимо для планирования покупок и контроля остатка средств. Ра…
Карта ОСАГО - это электронный реестр полисов обязательного автострахования, доступный через официальные сервис…
Новинки