Как отключить подписку IVI и отвязать карту

28.06.2025 в 21:22

Отмена подписки на сервисе IVI и удаление привязанной платежной карты требует выполнения определенных действий в личном кабинете. Рассмотрим пошаговую процедуру для разных устройств.

Отмена подписки IVI через веб-версию

1. Вход в личный кабинет

1. Откройте официальный сайт ivi.ru
2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
3. Наведите курсор на иконку профиля в правом верхнем углу
4. Выберите пункт "Моя подписка"

2. Отключение автопродления

Отвязка платежной карты

Через настройки профиля

• Перейдите в раздел "Платежные данные"
• Выберите привязанную карту
• Нажмите "Удалить карту"
• Подтвердите действие вводом пароля

Отмена подписки через мобильное приложение

Для устройств Android

1. Откройте приложение IVI
2. Перейдите в "Настройки" → "Подписка"
3. Выберите "Управление подпиской"
4. Нажмите "Отменить подписку"

Для устройств iOS

1. Откройте настройки iPhone/iPad
2. Перейдите в Apple ID → Подписки
3. Найдите подписку IVI
4. Выберите "Отменить подписку"

Важная информация

Решение возможных проблем

• Если кнопка отмены неактивна - обратитесь в поддержку IVI
• При ошибке удаления карты проверьте активные подписки
• Для подписок через App Store/Google Play отмена происходит в соответствующих магазинах

После отмены подписки доступ к платному контенту сохранится до конца оплаченного периода. Рекомендуется отменить подписку за несколько дней до автоматического списания средств.