Как позвонить в абонентскую службу МТС
28.06.2025 в 22:42
Аптечка с доставкой
Связаться с абонентской службой МТС можно несколькими способами. Выбор зависит от типа вопроса и предпочтений клиента.
Основные контактные телефоны
| С мобильного телефона МТС | 0890 (бесплатно) |
| С городского телефона | 8-800-250-08-90 (бесплатно) |
| Из-за границы | +7-495-766-01-66 (платно) |
Время работы службы поддержки
- Круглосуточно без выходных
- Минимальное время ожидания с 23:00 до 08:00
- Пиковая нагрузка с 10:00 до 13:00 и с 16:00 до 19:00
Альтернативные способы связи
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Связаться с нами"
- Задайте вопрос в онлайн-чате
Голосовое меню службы поддержки
| 1 | Баланс и платежи |
| 2 | Тарифы и услуги |
| 3 | Интернет и роуминг |
| 0 | Соединение с оператором |
Рекомендации для быстрого решения вопроса
- Подготовьте номер телефона, к которому относится вопрос
- Имейте под рукой паспортные данные (для вопросов по договору)
- Для технических проблем - укажите модель телефона
- По возможности используйте онлайн-чат в приложении
Специализированные службы
- Служба безопасности: 8-800-250-05-90
- Юридическим лицам: 8-800-250-05-05
- По вопросам качества связи: 8-800-250-07-90
Для экономии времени перед звонком рекомендуется проверить ответы на частые вопросы в разделе "Помощь" на сайте mts.ru.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Отключение мобильных услуг МТС может потребоваться при смене оператора или временном прекращении использования…
Определение владельца мобильного номера МТС регулируется законодательством о защите персональных данных. Рассм…
Сравнение цен между крупнейшими российскими продуктовыми сетями "Магнит" и "Пятерочка" помогает покупателям эк…
Абоненты МТС иногда получают звонки от оператора. Рассмотрим основные причины таких вызовов и как определить и…
Оплата труда в праздничные дни регулируется трудовым законодательством и имеет особый порядок расчета. Рассмот…
Push-уведомления ПСБ представляют собой мгновенные сообщения от Промсвязьбанка, которые поступают клиенту на м…
Подтверждение учетной записи на портале Госуслуги через отделение Почты России позволяет получить полный досту…
Регистрация в качестве продавца на маркетплейсе Ozon открывает доступ к многомиллионной аудитории покупателей.…
Нетариф МТС - это гибкая система оплаты мобильной связи, где абонент платит только за фактически использованны…
Новинки