Аптечка с доставкой

Как позвонить в абонентскую службу МТС

Дата публикации

28.06.2025 в 22:42

Связаться с абонентской службой МТС можно несколькими способами. Выбор зависит от типа вопроса и предпочтений клиента.

Основные контактные телефоны

С мобильного телефона МТС0890 (бесплатно)
С городского телефона8-800-250-08-90 (бесплатно)
Из-за границы+7-495-766-01-66 (платно)

Время работы службы поддержки

  • Круглосуточно без выходных
  • Минимальное время ожидания с 23:00 до 08:00
  • Пиковая нагрузка с 10:00 до 13:00 и с 16:00 до 19:00

Альтернативные способы связи

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Мой МТС"
  2. Перейдите в раздел "Поддержка"
  3. Выберите "Связаться с нами"
  4. Задайте вопрос в онлайн-чате

Голосовое меню службы поддержки

1Баланс и платежи
2Тарифы и услуги
3Интернет и роуминг
0Соединение с оператором

Рекомендации для быстрого решения вопроса

  • Подготовьте номер телефона, к которому относится вопрос
  • Имейте под рукой паспортные данные (для вопросов по договору)
  • Для технических проблем - укажите модель телефона
  • По возможности используйте онлайн-чат в приложении

Специализированные службы

  • Служба безопасности: 8-800-250-05-90
  • Юридическим лицам: 8-800-250-05-05
  • По вопросам качества связи: 8-800-250-07-90

Для экономии времени перед звонком рекомендуется проверить ответы на частые вопросы в разделе "Помощь" на сайте mts.ru.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Курс доллара США является ключевым фактором, определяющим стоимость товаров на Aliexpress для покупателей из Р…

Индикатор "Чек" на приборной панели автомобиля (обычно выглядит как надпись CHECK или значок двигателя) сигнал…

Отключение аккаунта Яндекс позволяет временно деактивировать или полностью удалить учетную запись. Рассмотрим …

МТС предлагает различные тарифные планы с включенным пакетом интернет-трафика. Рассмотрим детали предоставлени…

Правильная уплата налогов - ключевая обязанность каждого общества с ограниченной ответственностью. Рассмотрим …

Снятие наличных без комиссии возможно при правильном выборе банкоматов и использовании специальных сервисов. Р…

Лимит на снятие наличных - это максимальная сумма, которую можно снять с карты за определенный период. Рассмот…

Определение владельца мобильного номера МТС регулируется законодательством о защите персональных данных. Рассм…

Курс доллара к рублю в Сбербанке обновляется ежедневно и зависит от рыночной ситуации. Рассмотрим текущие коти…


Новинки