Таблетки с доставкой

Как позвонить в абонентскую службу МТС

Дата публикации

28.06.2025 в 22:42

Связаться с абонентской службой МТС можно несколькими способами. Выбор зависит от типа вопроса и предпочтений клиента.

Основные контактные телефоны

С мобильного телефона МТС0890 (бесплатно)
С городского телефона8-800-250-08-90 (бесплатно)
Из-за границы+7-495-766-01-66 (платно)

Время работы службы поддержки

  • Круглосуточно без выходных
  • Минимальное время ожидания с 23:00 до 08:00
  • Пиковая нагрузка с 10:00 до 13:00 и с 16:00 до 19:00

Альтернативные способы связи

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Мой МТС"
  2. Перейдите в раздел "Поддержка"
  3. Выберите "Связаться с нами"
  4. Задайте вопрос в онлайн-чате

Голосовое меню службы поддержки

1Баланс и платежи
2Тарифы и услуги
3Интернет и роуминг
0Соединение с оператором

Рекомендации для быстрого решения вопроса

  • Подготовьте номер телефона, к которому относится вопрос
  • Имейте под рукой паспортные данные (для вопросов по договору)
  • Для технических проблем - укажите модель телефона
  • По возможности используйте онлайн-чат в приложении

Специализированные службы

  • Служба безопасности: 8-800-250-05-90
  • Юридическим лицам: 8-800-250-05-05
  • По вопросам качества связи: 8-800-250-07-90

Для экономии времени перед звонком рекомендуется проверить ответы на частые вопросы в разделе "Помощь" на сайте mts.ru.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Пополнение интернет-трафика на МегаФоне можно выполнить непосредственно с мобильного устройства несколькими сп…

Ozon предоставляет несколько способов вывода средств с баланса аккаунта или Ozon Карты. Рассмотрим доступные в…

Медиаприставки Xiaomi обеспечивают доступ к Smart TV функциям на обычных телевизорах. Рассмотрим процесс подкл…

Оформление полиса обязательного автострахования (ОСАГО) через портал Госуслуги позволяет получить документ без…

В последнее время многие покупатели заметили, что на Магнит Маркете стало значительно меньше промокодов и акци…

Plants vs Zombies 2 представляет собой стратегическую игру, требующую правильного подбора растений и тактическ…

Связь со службой поддержки Uber позволяет решить вопросы, связанные с поездками, оплатой и аккаунтом. Рассмотр…

Карта лояльности "Магнит" предоставляет владельцам доступ к бонусной программе сети магазинов. Ниже приведены …

Перевыпуск банковской карты – стандартная процедура, требующая определенного времени. В этой статье мы рассмот…


Новинки