Как сделать заказ в постамат Ozon

28.06.2025 в 22:01

Постаматы Ozon - это удобный способ получить заказ в автоматизированных терминалах. В этой инструкции рассмотрим, как оформить доставку в постамат.

Шаги оформления заказа с доставкой в постамат

1. Добавьте товары в корзину на сайте Ozon или в мобильном приложении
2. Перейдите в корзину и нажмите "Оформить заказ"
3. Выберите способ доставки "В постамат"
4. Укажите адрес или найдите ближайший постамат на карте
5. Подтвердите выбор постамата
6. Оплатите заказ удобным способом
7. Дождитесь уведомления о готовности заказа к выдаче

Как найти и выбрать постамат

При оформлении заказа вы можете:

• Ввести адрес в поисковую строку - система покажет ближайшие постаматы
• Выбрать из списка предложенных вариантов
• Найти на карте с помощью геолокации

Преимущества получения через постамат

Как получить заказ из постамата

1. Дождитесь SMS или email-уведомления о готовности заказа
2. Подойдите к выбранному постамату
3. Нажмите "Получить заказ" на сенсорном экране
4. Введите код из SMS или отсканируйте QR-код из приложения
5. Заберите посылку из открывшейся ячейки
6. Закройте дверцу постамата

Срок хранения заказа в постамате

Обратите внимание на важные сроки:

• Стандартный срок хранения - 3 календарных дня
• Для скоропортящихся товаров - 24 часа
• Возможно продление срока хранения через личный кабинет

Что делать при проблемах с получением

Если возникли сложности с получением заказа:

• Проверьте правильность введенного кода
• Убедитесь, что подошли к правильному постамату
• Попробуйте получить заказ через мобильное приложение
• Обратитесь в службу поддержки Ozon