Таблетки с доставкой

Как создать заявку на Ozon

Дата публикации

29.06.2025 в 0:49

Подача заявки на Ozon требуется для различных целей: возврат товара, сотрудничество с маркетплейсом или решение технических вопросов. Рассмотрим процесс создания разных типов заявок.

Типы заявок на Ozon

  • Заявка на возврат товара
  • Заявка на сотрудничество для продавцов
  • Заявка в службу поддержки
  • Заявка на подключение услуг

Заявка на возврат товара

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Выберите нужный заказ
  4. Нажмите "Вернуть товар"
  5. Заполните форму с указанием причины возврата
  6. Прикрепите фотографии товара (при необходимости)
  7. Отправьте заявку

Заявка на сотрудничество для продавцов

Тип бизнесаТребования
ИПОГРНИП, ИНН, банковские реквизиты
Юридическое лицоОГРН, ИНН, уставные документы

Процесс подачи заявки:

  1. Перейдите на страницу "Стать продавцом"
  2. Выберите тип регистрации
  3. Заполните анкету с контактными данными
  4. Прикрепите сканы документов
  5. Опишите ассортимент товаров
  6. Отправьте заявку на рассмотрение

Заявка в службу поддержки

  • Через форму обратной связи в личном кабинете
  • По телефону горячей линии
  • Через чат в мобильном приложении
  • По электронной почте

Рекомендации по оформлению заявок

  • Указывайте точные данные заказа при возврате
  • Прикладывайте четкие фотографии проблемных товаров
  • Для коммерческих предложений используйте официальный сайт для партнеров
  • Сохраняйте номер заявки для отслеживания статуса

Правильно оформленная заявка на Ozon ускоряет решение вопросов и помогает получить нужную услугу в кратчайшие сроки.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Справка от врача-нарколога требуется для получения водительских прав, разрешения на оружие, трудоустройства и …

Многие платежные операции сопровождаются дополнительными комиссиями, но существуют способы избежать этих расхо…

Оформление полиса обязательного автострахования (ОСАГО) через портал Госуслуги позволяет получить документ без…

Практический экзамен в ГИБДД - завершающий этап получения водительского удостоверения. Успешная сдача требует …

Возврат судебной пошлины возможен в случаях, предусмотренных законодательством. Рассмотрим порядок и условия в…

Премиальный супермаркет "Азбука Вкуса" в районе Жулебино предлагает жителям качественные продукты и высокий ур…

Ozon предоставляет несколько способов вывода средств с баланса аккаунта или Ozon Карты. Рассмотрим доступные в…

Существует несколько способов определить номер SIM-карты МегаФон, если он неизвестен или забыт. Рассмотрим все…

ЭДО Такском - это система электронного документооборота, разработанная компанией Такском для юридически значим…


Новинки