Как заблокировать старый номер МТС

11.07.2025 в 14:07

Блокировка старого номера МТС необходима для предотвращения несанкционированного использования и защиты персональных данных. Рассмотрим все доступные способы блокировки номера.

Способы блокировки номера МТС

• Через звонок в контакт-центр
• В личном кабинете на сайте
• Через мобильное приложение
• При личном посещении офиса
• Экстренная блокировка

1. Блокировка через контакт-центр

1. Позвоните на номер 0890 с любого телефона
2. Выберите пункт "Экстренная блокировка"
3. Подтвердите личность (подготовьте паспортные данные)
4. Назовите номер, который нужно заблокировать
5. Получите подтверждение блокировки

2. Блокировка через личный кабинет

Важная информация о блокировке

• Блокировка возможна только при наличии доступа к номеру или паспортным данным
• При блокировке сохраняется возможность восстановления номера в течение 90 дней
• Остаток средств на счете можно вернуть при предъявлении паспорта
• Все активные подписки будут автоматически отключены

Сроки действия блокировки

Что делать при утере доступа

1. Немедленно обратитесь в контакт-центр по номеру 0890
2. Подготовьте паспортные данные, связанные с номером
3. Восстановите доступ через офис МТС при необходимости
4. Проверьте, не были ли совершены платежи с вашего счета

Техническая поддержка

• Горячая линия: 8 800 250 08 90
• Экстренная блокировка: 0890
• Адреса офисов на сайте mts.ru

Рекомендуется заблокировать старый номер как можно скорее после прекращения его использования, чтобы избежать возможных мошеннических действий.