Как завершить ранее созданную операцию в ПСБ

28.06.2025 в 20:54

Завершение начатой, но не исполненной операции в платежной системе банка требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим способы корректного завершения транзакций в ПСБ.

Способы завершения операций

1. Через интернет-банк

1. Авторизуйтесь в личном кабинете ПСБ
2. Перейдите в раздел "История операций"
3. Найдите нужную транзакцию в статусе "В обработке"
4. Выберите "Отменить операцию"
5. Подтвердите отмену SMS-кодом
6. Дождитесь уведомления об отмене

2. Через мобильное приложение

Особенности завершения операций

3. Временные ограничения

• Платежи - отмена возможна до исполнения
• Переводы - в течение 15 минут после создания
• Оплата услуг - зависит от поставщика
• Международные операции - до подтверждения банком

4. Через контактный центр

1. Позвоните на горячую линию банка
2. Назовите номер операции (из уведомления)
3. Пройдите идентификацию
4. Попросите отменить операцию
5. Запросите подтверждение на email

Статусы операций и возможности отмены

Рекомендации

• Проверяйте реквизиты перед подтверждением
• Сохраняйте номера операций и чеки
• Отменяйте ненужные операции своевременно
• Контролируйте статусы через уведомления

Что делать если операция не отменяется

1. Проверьте текущий статус операции
2. Дождитесь окончания обработки
3. Оформите заявление на возврат (если исполнена)
4. Обратитесь в отделение банка с документами

Для оперативного управления платежами рекомендуется регулярно проверять историю операций и своевременно отменять ошибочные транзакции через интернет-банк или мобильное приложение.