Что такое получение услуги
28.06.2025 в 19:58
28.06.2025 в 19:58
Получение услуги представляет собой процесс взаимодействия между потребителем и поставщиком, в ходе которого потребитель приобретает и использует нематериальный продукт, предоставляемый поставщиком для удовлетворения определенных потребностей.
| Характеристика | Описание |
| Нематериальность | Услуга не имеет физической формы |
| Неотделимость | Производство и потребление происходят одновременно |
| Изменчивость | Качество может варьироваться в зависимости от условий |
| Несохраняемость | Услугу нельзя хранить для последующего использования |
| Тип услуги | Особенности получения | Примеры |
| Очные | Требуют личного присутствия | Медицинские, парикмахерские |
| Дистанционные | Оказываются удаленно | Консультации онлайн, образовательные |
| Автоматизированные | Предоставляются без участия человека | Банкоматы, онлайн-сервисы |
При получении платных услуг рекомендуется заключать письменный договор, который фиксирует условия предоставления, стоимость, сроки и ответственность сторон. Это поможет защитить права потребителя в случае возникновения споров.
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Условия бесплатных переводов могут изменяться. Перед совершением операции проверьте актуальные тарифы на офици…
Пополнение интернет-трафика на номере Мегафон доступно различными способами. Рассмотрим все варианты для удобн…
Просмотр сберегательных счетов через СберБанк Онлайн позволяет контролировать накопления и управлять средствам…
Консервированные ананасы под торговой маркой "Моя цена" представляют собой бюджетный вариант экзотических фрук…
Оплата электронной визы - важный этап процесса оформления разрешения на въезд в страну. Рассмотрим основные сп…
Кредитный лимит - это максимальная сумма средств, которую банк готов предоставить заемщику по кредитному проду…
Санлайт — один из немногих регионов, где золото можно приобрести по сравнительно низкой цене. Это явление вызы…
Получение услуги представляет собой процесс взаимодействия между потребителем и поставщиком, в ходе которого п…
Индикатор "Чек" на приборной панели автомобиля (обычно выглядит как надпись CHECK или значок двигателя) сигнал…