Аптечка с доставкой

Как получить заказ в Boxberry

Дата публикации

29.06.2025 в 0:09

Boxberry - это служба доставки, которая предлагает несколько способов получения заказов из интернет-магазинов. Рассмотрим все доступные варианты и особенности получения посылок.

Способы получения заказа

Метод полученияОписаниеСрок хранения
Пункт выдачиСамовывоз из отделения Boxberry7 календарных дней
Курьерская доставкаДоставка по указанному адресуПо договоренности
ПостаматАвтоматизированный терминал выдачи3 календарных дня

Пошаговая инструкция по получению

1. Отслеживание заказа

  1. Получите трек-номер от интернет-магазина
  2. Введите номер на сайте boxberry.ru в разделе "Отслеживание"
  3. Дождитесь уведомления о прибытии заказа в пункт выдачи

2. Подготовка к получению

  • Проверьте рабочее время пункта выдачи
  • Подготовьте документ для идентификации (паспорт или код из SMS)
  • Сохраните номер заказа

3. Процедура получения в пункте выдачи

  1. Назовите номер заказа или предъявите QR-код
  2. Предъявите документ, удостоверяющий личность
  3. Проверьте целостность упаковки перед получением
  4. Подпишите документы о вручении

Особенности курьерской доставки

ЭтапДействия
СогласованиеКурьер свяжется для уточнения времени доставки
ПолучениеНеобходимо предъявить паспорт и назвать номер заказа
ОсмотрРекомендуется вскрыть посылку при курьере

Получение через постамат

  • Получите SMS с кодом доступа при поступлении заказа
  • Найдите ближайший постамат на карте boxberry.ru
  • Введите код на сенсорном экране терминала
  • Заберите посылку из открывшейся ячейки

Что делать при проблемах

  • Если заказ не пришел - проверьте статус на сайте
  • При повреждении упаковки - составьте акт с сотрудником
  • Для возврата - обратитесь в интернет-магазин
  • Техподдержка: 8-800-222-80-00 (бесплатно)

Дополнительные услуги

УслугаУсловия
ПримеркаДоступна для одежды и обуви (5-10 минут)
Частичный выкупВозможен по согласованию с магазином
Оплата при полученииНаличными или картой в пункте выдачи

Получая заказ через Boxberry, внимательно проверяйте содержимое посылки и сохраняйте чек до окончания гарантийного срока.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Многие покупатели задаются вопросом, почему маркетплейс Валберис требует полной оплаты заказа сразу при оформл…

Невозвратный тариф РЖД - это специальное предложение на покупку железнодорожных билетов с существенными ограни…

Оплата имущественного налога через портал Госуслуги позволяет быстро и безопасно выполнить обязательство перед…

Программа лояльности Санлайт позволяет клиентам накапливать бонусы за покупки и активность. Рассмотрим все дос…

Для связи со Сбербанком при нахождении за пределами России необходимо учитывать международные телефонные коды …

Условия бесплатных переводов могут изменяться. Перед совершением операции проверьте актуальные тарифы на офици…

Программа лояльности СберСпасибо предоставляет несколько удобных способов проверки накопленных баллов. Рассмот…

Программа лояльности СберСпасибо позволяет клиентам СберБанка получать бонусные баллы за покупки и платежи, а …

Портал Госуслуги предоставляет удобный способ оформления детских выплат без посещения государственных учрежден…


Новинки