Как сдать телефон в М.Видео

28.06.2025 в 20:39

Сдать телефон в М.Видео можно по программе трейд-ин или при возврате товара. Рассмотрим оба варианта и их особенности.

1. Программа трейд-ин

Условия обмена:

• Телефон должен включаться и работать
• Отсутствие значительных повреждений корпуса
• Работоспособность основных функций
• Наличие оригинальной зарядки (не обязательно)

Процедура обмена:

1. Оцените телефон через онлайн-калькулятор на сайте
2. Посетите магазин с паспортом и устройством
3. Пройдите проверку состояния у специалиста
4. Получите подтвержденную сумму и выберите новый товар
5. Оформите обмен с доплатой или без

2. Возврат телефона

3. Необходимые документы

• Паспорт (для физлиц)
• Чек или иное подтверждение покупки
• Гарантийный талон (при наличии)
• Заполненное заявление на возврат

Что проверить перед сдачей:

• Соответствие IMEI в настройках и на коробке
• Отсутствие следов влаги
• Работоспособность разъемов и кнопок

4. Особенности возврата

1. Упаковка должна быть целой (для возврата без причин)
2. Все комплектующие должны присутствовать
3. Пленки и защитные стекла могут быть использованы
4. Деньги возвращаются тем же способом, что и оплата

5. Сроки и способы получения средств

• Наличными в кассе - сразу при возврате
• На карту - до 10 банковских дней
• На бонусный счет - мгновенно
• При обмене - сразу в виде скидки на новый товар

Важно знать:

• Телефоны с активированной SIM-картой возвращаются только при дефектах
• Акционные товары могут иметь особые условия возврата
• Сумма возврата рассчитывается с учетом использованных бонусов