Как связаться с оператором МТС с мобильного телефона
28.06.2025 в 23:55
Аптечка с доставкой
Абонентам МТС иногда требуется помощь оператора для решения сложных вопросов. Рассмотрим все способы связи со службой поддержки непосредственно с мобильного устройства.
Основные способы связи с оператором МТС
1. Звонок в контактный центр
- 0890 - единый номер поддержки (бесплатно с телефона МТС)
- +7 800 250 08 90 - бесплатный номер для звонков из-за границы
2. USSD-запросы
| Команда | Описание |
| *111# | Главное меню услуг МТС |
| *111*23# | Быстрый доступ в службу поддержки |
Альтернативные способы связи
Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Установите приложение из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь с номером МТС
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Чат с оператором"
SMS-сообщения
- Отправьте SMS с текстом вопроса на номер 1234
- Для восстановления связи отправьте SMS с текстом "Здравствуйте" на номер 0890
Рекомендации при звонке оператору
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Имейте под рукой телефон с SIM-картой МТС
- Выбирайте время звонка с 8:00 до 21:00 для быстрого ответа
- Для сложных вопросов лучше посетить офис МТС лично
Время работы контакт-центра
| Дни недели | Часы работы |
| Пн-Пт | 8:00-21:00 |
| Сб-Вс | 9:00-20:00 |
Важная информация
При звонке с номера МТС на номер 0890 тарификация не производится. Звонки с других операторов могут тарифицироваться по иным расценкам.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Полное отключение номера МТС без визита в офис возможно только в определенных случаях. Рассмотрим доступные ди…
Горячая линия МТС предоставляет клиентам возможность получить консультацию по услугам связи, тарифам и техниче…
Подтверждение платежа может потребоваться для отчетности, подтверждения оплаты услуг или в спорных ситуациях. …
Получение земельного участка через Госуслуги позволяет упростить процесс оформления документов. Рассмотрим пош…
Средняя годовая заработная плата является важным экономическим показателем, используемым для различных расчето…
PUK-код (Personal Unblocking Key) необходим для разблокировки SIM-карты при многократном неправильном вводе PI…
СБП позволяет совершать платежи с банковской карты, используя номер телефона вместо реквизитов карты. Рассмотр…
Электронный кошелек Wildberries позволяет удобно оплачивать покупки и получать возврат средств. Рассмотрим про…
Отключение номера МегаФона может потребоваться при утере SIM-карты, смене оператора или по другим причинам. Ра…
Новинки