Лекарства с доставкой

Почему не работает роуминг МТС за границей

Дата публикации

11.07.2025 в 3:52

Основные причины проблем с роумингом

При возникновении проблем с подключением к сетям за рубежом у абонентов МТС могут быть следующие причины:

1Отсутствие подключенной услуги роуминга
2Недостаточный баланс на счете
3Ограничения со стороны принимающего оператора
4Технические работы у оператора

Подробный разбор возможных проблем

1. Настройки телефона

  • Роуминг не активирован в настройках устройства
  • Включен режим "Только домашняя сеть"
  • Автоматический выбор сети не работает

2. Финансовые ограничения

Минимальный балансОт 300 рублей для активации роуминга
Лимиты расходовАктивирована услуга "Контроль расходов"

3. Технические причины

  1. Отсутствие соглашения с местным оператором
  2. Несовместимость частотных диапазонов
  3. Оборудование не поддерживает стандарты связи страны

Как решить проблему

Проверка и настройка телефона

1Включите роуминг в настройках телефона
2Выберите сеть вручную через меню операторов
3Перезагрузите устройство

Финансовые проверки

  • Пополните счет минимум на 300 рублей
  • Проверьте подключение услуги роуминга через *111*219#
  • Убедитесь в отсутствии блокировки номера

Когда обращаться в поддержку

Свяжитесь с МТС в следующих случаях:

  1. Проблема сохраняется после всех проверок
  2. Нужна информация о партнерских сетях в стране пребывания
  3. Требуется экстренное пополнение счета
Телефон поддержки+7 495 766 01 66 (международный звонок)
Чат поддержкиВ приложении "Мой МТС"

Дополнительные рекомендации

  • Перед поездкой уточните условия роуминга для конкретной страны
  • Рассмотрите вариант местной SIM-карты при длительном пребывании
  • Используйте Wi-Fi для звонков через мессенджеры

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

МТС предлагает различные варианты роутеров для домашнего и мобильного интернета. В этой статье мы рассмотрим а…

Спрос на товар представляет собой количество продукции, которое потребители готовы и могут приобрести по опред…

Программа лояльности "Спортмастер Бонус" позволяет участникам использовать накопленные баллы для оплаты покупо…

Снятие денег с вклада в Сбербанке возможно несколькими способами в зависимости от типа вклада и условий догово…

Проблемы с переводами в Тинькофф могут возникать по различным причинам. Рассмотрим наиболее распространенные с…

Продажа уставного капитала ООО представляет собой передачу долей общества новому владельцу. Рассмотрим правовы…

Приложение Мегафон Про можно удалить стандартными способами, доступными на различных платформах. Рассмотрим пр…

Ограничение доступа к интернет-браузерам может потребоваться для родительского контроля или повышения продукти…

Подача заявки на Ozon требуется для различных целей: возврат товара, сотрудничество с маркетплейсом или решени…


Новинки