Таблетки с доставкой

Почему не работает роуминг МТС за границей

Дата публикации

11.07.2025 в 3:52

Основные причины проблем с роумингом

При возникновении проблем с подключением к сетям за рубежом у абонентов МТС могут быть следующие причины:

1Отсутствие подключенной услуги роуминга
2Недостаточный баланс на счете
3Ограничения со стороны принимающего оператора
4Технические работы у оператора

Подробный разбор возможных проблем

1. Настройки телефона

  • Роуминг не активирован в настройках устройства
  • Включен режим "Только домашняя сеть"
  • Автоматический выбор сети не работает

2. Финансовые ограничения

Минимальный балансОт 300 рублей для активации роуминга
Лимиты расходовАктивирована услуга "Контроль расходов"

3. Технические причины

  1. Отсутствие соглашения с местным оператором
  2. Несовместимость частотных диапазонов
  3. Оборудование не поддерживает стандарты связи страны

Как решить проблему

Проверка и настройка телефона

1Включите роуминг в настройках телефона
2Выберите сеть вручную через меню операторов
3Перезагрузите устройство

Финансовые проверки

  • Пополните счет минимум на 300 рублей
  • Проверьте подключение услуги роуминга через *111*219#
  • Убедитесь в отсутствии блокировки номера

Когда обращаться в поддержку

Свяжитесь с МТС в следующих случаях:

  1. Проблема сохраняется после всех проверок
  2. Нужна информация о партнерских сетях в стране пребывания
  3. Требуется экстренное пополнение счета
Телефон поддержки+7 495 766 01 66 (международный звонок)
Чат поддержкиВ приложении "Мой МТС"

Дополнительные рекомендации

  • Перед поездкой уточните условия роуминга для конкретной страны
  • Рассмотрите вариант местной SIM-карты при длительном пребывании
  • Используйте Wi-Fi для звонков через мессенджеры

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Погашение займов в сжатые сроки требует финансовой дисциплины и правильной стратегии. Рассмотрим эффективные м…

Изменение устава ООО требует соблюдения установленной законодательством процедуры. Рассмотрим пошаговый алгори…

Если сервис доставки Самокат внезапно прекратил обслуживать ваш адрес, это может быть вызвано несколькими прич…

Проблемы с запуском мобильных игр при использовании сети Мегафон могут возникать по разным причинам. Рассмотри…

Оформление кредита через Сбербанк Онлайн позволяет получить заемные средства без посещения банковского отделен…

Внезапное исчезновение интернет-соединения у абонентов Мегафона может быть вызвано несколькими причинами. Расс…

Пополнение Яндекс Карты наличными возможно через различные платежные системы и терминалы. Рассмотрим все досту…

Смена номера телефона, привязанного к Яндекс.Диску, необходима для обеспечения безопасности и доступа к облачн…

Карта Клуб Друзей Дикси - это программа лояльности, предоставляющая постоянным покупателям специальные условия…


Новинки