Как перенести номер в Yota

28.06.2025 в 20:35

Перенос номера в Yota позволяет сохранить привычный телефонный номер при переходе на услуги этого оператора. Рассмотрим пошаговый процесс перехода с сохранением номера.

Условия переноса номера в Yota

• Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
• Отсутствие задолженности у текущего оператора
• С момента активации текущей SIM-карты прошло более 60 дней
• Номер не должен быть заблокирован

Способы переноса номера

Пошаговая инструкция

1. Подготовка к переносу

1. Проверьте регистрацию номера на свое имя через USSD-запрос *748#
2. Убедитесь в отсутствии задолженности
3. Сохраните баланс - после переноса он обнулится

2. Оформление заявки

1. Приобретите SIM-карту Yota
2. Активируйте временный номер
3. Подайте заявку на перенос через:
   • Сайт yota.ru в разделе "Перенести номер"
   • Мобильное приложение Yota
   • Фирменный салон Yota
4. Предоставьте копию паспорта

3. Процесс переноса

1. Дождитесь SMS с подтверждением начала переноса
2. В указанный день произойдет временное отключение связи (на 2-4 часа)
3. После активации получите подтверждение о завершении переноса
4. Настройте APN для корректной работы интернета

Важная информация

• Срок переноса - от 3 до 8 рабочих дней
• В период переноса сохраняется доступ к экстренным номерам
• При переносе корпоративного номера требуется доверенность от организации
• После переноса тарифы предыдущего оператора перестают действовать

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит перенос номера?

Услуга бесплатная, оплачивается только стоимость новой SIM-карты Yota (0-300 рублей).

Можно ли отменить перенос?

Да, отмена возможна до момента фактического перехода номера.

Что делать, если перенос затягивается?

Обратитесь в поддержку Yota по телефону 8-800-550-00-07.

Сохранятся ли контакты и сообщения?

Да, все данные на телефоне останутся без изменений, меняется только оператор.